9-8-8 es el primer número de tres dígitos exigido por el gobierno federal que conecta a las personas con los recursos de salud del comportamiento. Los servicios identificados en la ley federal para el 9-8-8 para ayudar a las personas que llaman al 9-8-8 se dividen en tres áreas principales: 1) Alguien a quien llamar; 2) Alguien para responder; y 3) un lugar seguro para buscar ayuda. La ley es el resultado de la promoción nacional para crear un número fácil de recordar para marcar/enviar mensajes de texto para recibir una conexión remota inmediata a una intervención de crisis compasiva y accesible y para promover la derivación (si es necesario) para apoyar el apoyo de crisis cara a cara para cualquier persona que experimente angustia relacionada con la salud del comportamiento.
El Departamento de Salud del Comportamiento y Discapacidades del Desarrollo de Georgia ha tenido una línea directa de crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año durante 16 años, conocida como la Línea de Acceso y Crisis de Georgia (GCAL, en inglés). En 2006, esta respuesta de GCAL se diseñó para crear una respuesta telefónica consistente para los georgianos que experimentan una crisis de trastornos de salud mental o abuso de sustancias. Desde entonces, GCAL ha brindado evaluación telefónica, intervención telefónica breve en crisis y servicios de derivación para personas en Georgia a través de su número 800 y, posteriormente, agregó la aplicación MyGCAL para mensajes de texto/chat y enlace con Línea de vida nacional para la prevención del suicidio (NSPL, en inglés). Georgia también ha tenido servicios de crisis móviles en todo el estado durante aproximadamente 10 años que brindan profesionales capacitados que pueden responder en la comunidad cuando una persona está experimentando una crisis y proporcionar una evaluación e intervención adicionales. Desde mediados de la década de 1990, el DBHDD de Georgia ha estado construyendo un sistema de sitios de estabilización de crisis basados en la comunidad (Centros de Crisis de Salud del Comportamiento [BHCC, en inglés] y Unidades de Estabilización de Crisis [CSU, en inglés]) para apoyar a las personas que necesitan estabilización psiquiátrica o desintoxicación por uso de sustancias.